Veelgestelde vragen
Kosten & contract
Wat kost het?
Dat hangt af van het pand en de frequentie. Daarom de vergelijkingsscan: binnen een week een vaste prijs op papier.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Eerste maand opzegbaar zonder reden, geen meerjarig contract.
Hoe snel kunnen jullie starten?
Aansluitend op uw huidige contract.
Werken jullie ook voor kleinere kantoren?
Ja. Wij richten ons op kantoren van 5–40 medewerkers.
KantorenWat als ik niet tevreden ben?
Dat hoort u niet achteraf van ons: wij vragen het u elke maand. Elk punt lossen we binnen 24 uur op en melden we terug.
Werken jullie volgens de CAO?
Ja. Wij werken volgens de CAO Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf, met BPF-pensioen voor medewerkers.
Zijn jullie verzekerd?
Ja, volledig verzekerd.
Uitvoering
Wat als de schoonmaker ziek is?
Vervanging binnen 24 uur, met dezelfde werkinstructie.
Wie komt er in ons gebouw?
Altijd dezelfde vaste medewerker. U weet wie er binnenkomt.
Scholen & kinderopvangWelke middelen gebruiken jullie op houtwerk?
Eerst halen we stof weg met lichte, vochtige doekjes, om schade te voorkomen. Daarna behandelen we het houtwerk met Renaissance Wax, een wax voor monumentaal houtwerk. Veiligheidsinformatie (SDS) en certificaten zijn op aanvraag beschikbaar.
Kerken & monumentale gebouwenBeschadigt reinigen mijn gevel?
Nee. Wij werken met osmosewater en softwash, zonder hoge druk op het materiaal.
GevelreinigingIs reinigen schadelijk voor de panelen?
Nee. Wij werken met osmosewater en een borstel.
Zonnepanelen reinigenPlanning & toegang
Kunnen jullie buiten kantoortijden?
Ja, standaard.
Moet ik er zijn als jullie schoonmaken?
Nee. Sleutel en toegang spreken we vooraf af, op de manier die voor u het makkelijkst is.
Kunnen jullie per pand een eigen schema aanhouden?
Ja. Per pand een vaste dag en een vaste medewerker.
Vastgoedbeheer & bedrijfsverzamelgebouwenKunnen jullie om de drukte heen werken?
Ja. Wij werken op elk moment, ook 's avonds en in het weekend.
Hotels & recreatieKunnen jullie vóór openingstijd klaar zijn?
Ja. Wij werken standaard buiten openingstijden.
Showrooms & retailHoe vaak is nodig?
Dat bepalen we samen tijdens de scan, op basis van uw pand en ligging.
GlasbewassingWanneer laat ik dit het beste doen?
Vóór het bladseizoen. In overleg ook opnieuw na de bladval.
Dak- & gotenreinigingDiensten
Kunnen jullie meerdere gebouwen doen?
Ja. Eén aanspreekpunt voor alle locaties, en dat is de eigenaar.
Overheid & publieke gebouwenKunnen jullie een leeg kantoor opleveren voor een nieuwe huurder?
Ja, via onze opleverings- en bouwschoonmaak.
Vastgoedbeheer & bedrijfsverzamelgebouwenDoen jullie ook de keuken?
Nee, de keuken nemen wij niet mee. Wel de gastenruimte, toiletten, entree, bar en terras.
Restaurants & horecaDoen jullie ook glas op hoogte?
Bij bedrijfspanden wel. Flats en appartementencomplexen doen wij niet.
GlasbewassingWat is het verschil met de wekelijkse schoonmaak?
De wekelijkse schoonmaak houdt bij. Een dieptereiniging brengt een pand dat lang niet of verkeerd is schoongemaakt eerst weer op niveau. Dat bespreken we vooraf en staat in de prijs op papier.
Periodieke dieptereinigingKunnen jullie daarna de vaste schoonmaak doen?
Ja, met dezelfde partij en één aanspreekpunt.
Opleverings- & bouwschoonmaakWat gebeurt er met de spullen?
Wij sorteren en voeren alles zelf af naar de stort. U hoeft niets te regelen.
OntruimenKunnen jullie het pand daarna opleveren voor een nieuwe huurder?
Ja, via onze opleverings- en bouwschoonmaak.
Ontruimen- Eerste maand opzegbaar zonder reden.
- Start aansluitend op uw huidige contract, geen dag zonder schoonmaak.
- Vervanging binnen 24 uur bij uitval.
- Geen meerjarig contract.